Thursday, October 18, 2012

5 Viktige detaljer utvikle Rapport

La oss ta en topp på grunnleggende for å utvikle rapport med andre.


I et nøtteskall, er det som trengs å stille spørsmål, har en positiv, åpen holdning, oppmuntre åpen utveksling av kommunikasjon (både muntlig og uuttalt), lytte til verbale og uuttalt kommunikasjon og dele positive tilbakemeldinger.


Her er viktige detaljer på hvert trinn:


1. Spør spørsmål


Bygge rapport er lik intervjue noen for en jobb som er åpne, eller det kan være som en reporter søker informasjon for en artikkel.


Slapp av og bli kjent med den andre personen med et mål om å finne felles ståsted, eller ting av interesse. Du kan begynne med å kommentere andre personer valg av antrekk, hvis du er i person, eller om deres computer, hvis online, og følge opp med relaterte spørsmål.


For eksempel i person, kunne du kompliment den andre personen på deres fargevalg og eller kanskje en PIN-kode, ring eller andre stykke smykker og spør hvor den kom fra.


I online kommunikasjon, kunne du kompliment andre personer skriften, smile ansikter eller hva de bruker, nevne at kommunikasjonen stil synes avslappet og spør hvis han eller hun skriver mye.


Så i utgangspunktet oppfølging, styringsaggregater klar over emner som kan lokke eller forårsake argumentere, mens gradvis fører personen til felles youd som å diskutere.


2. Holdning


Ha en positiv holdning og la sosiale etiketter hjemme (eller i en skuff, Hvis youre hjemme). Mange mennesker kan fortelle umiddelbart hvis du har en negativ holdning, eller hvis du føle deg overlegen. Så behandle andre mennesker som du ønsker å bli behandlet. Og gi hver person en sjanse.


3. Åpne Exchange


Gjør oppfordre andre til å dele med deg. Noen mennesker er sjenert, skremt eller uerfaren i å kommunisere og velkommen en mulighet til å dele. Så både med kroppsspråk og verbal kommunikasjon Inviter en utveksling. Står overfor den andre personen med din armene åpne øynene ser i deres forsiktig (ikke grell eller stirrer), og oppfordrer en samtale med et varmt smil.


4. Lytt


Være en aktiv lytter. Ikke fokusere dine tanker på hva du skal si neste. Lytt til hva den andre personen sier og ta din ledetråder derfra, samtidig bemerke kroppsspråk.


For eksempel hvis den andre personen kaster hans armer og lyder opprørt, kanskje må du endre emnet eller la ham har noen rom og avstand; kanskje prøve nærmer seg ham senere og unnskylde selv å gå ringe (av hodet til buffet tabellen eller et sted å flykte).


På den annen siden, hvis den andre personen er lener seg mot deg, etter hvert ord. og kommuniserer med din som om du var gamle venner, BINGO. Youve bygget rapport!


5. Aksje folk liker komplimenter


Så gi dem fritt uten over å gjøre det. Forlate en hyggelig del av deg selv som et kompliment er en god hukommelse for at den andre personen å huske - mange ganger. Dvs god rapport. Men vær oppriktig! Falske komplimenter arent lett forkledd.

No comments:

Post a Comment