Det er mange menneskelige behov at folk har, men i sammenheng med en innstilling for mellommenneskelig konflikt, tre åpenbare seg komme til sinn. Så enkelt som de er, disse tre behovene er ofte årsaken til unødvendige konflikt eller opptrapping av en liten tvist fordi ett av de to partiene ikke klar over at de ikke oppfyller de andre behov.
Å bli hørt og anerkjent uten evaluering
Under mellommenneskelig kommunikasjon har den andre personen behov for du å lytte til deres ideer og erkjenner dem. Det går også behovet for å bli hørt med behovet for å uttrykke sine indre følelser uten frykt for evaluering, dom eller gjengjeldelse for å gjøre det kjent.
Hvis du vil ha alternativer & å praktisere uavhengighet
Autonomi er en grunnleggende menneskelige behov. Vi hater å bli tvunget til å gjøre noe uten et si eller valg i saken, og mange av oss vil motstå eller trosse rettferdig basert på ikke å ha en si i saken. Foreldre er de beste ekspertene på dette behovet. Når vi forteller våre barn gå til sengs eller penselen deres tenner, eller til å spise deres grønnsaker, eller ta deres medisin, hva er det er # 1-svar? "Nei" det ikke er så mye at de ikke uenig med avgjørelsen, men bare at de ønsker å utøve sine egne uavhengighet og gratis vil inn i prosessen. Som voksne, vi er ikke annerledes, vi har nettopp funnet mer kreative måter å artikulere "Nei"
Hvis du vil ha svar, forklaringer & grunner
Innse at alle har en nysgjerrig natur. Det er programmert i oss. Når vår interesse sparked av noe, ikke kan vi vanligvis la det alene inntil vi får et tilfredsstillende svar på den. Derfor hvis vi avslutter noen med en stilling som tilbyr ingen forklaring eller grunn, vil deretter dette skape motstand og harme. Byråkrater og autoritet tallene ofte få til dårlig vane å fortelle folk at ingenting kan gjøres fordi "sin politikk" eller "sin loven." Dette avslutter dem uten å tilby en forklaring til dem som oppfyller deres behov. Deres eneste recourse er å ta det ut på personen ved å gjøre dem skurk.
No comments:
Post a Comment